for thevknowledge of depanneur management
  1. 开门营业
    1. 开门注意钥匙用法
    2. 进门解除警报，打开ouvert灯
    3. 检查货品摆整齐并清理垃圾
    4. 冰柜通电
  2. 怎么卖东西？
    1. 认识名称
      1. 机票名称
        1. loto max/Quebec max/six quartr nerf/quebec six quart nerf/grand VIE/banco/banco special/quotidienne/super/forfait/forfait lottos/forfait quotidien/roue de fortunr/lotto d/sprinto/loto poker/le mini/triplex/astro/tout le Rien/Special de loto/formule group/formule super group/MISE JEU/Argent Web
      2. 刮票名称
        1. la poule aux oeufs d'or $5/la poule aux oeuxfs d'or/jeu de mots//scrabble/bingo//mots caches/777 $2/j'aim la/poutine/ /gagnant a vie $10/gagnant a vie $5/mot cache $3/slingo $3/pierres/pharaon/Roue de/Fortune/Fiesta//20x/777  $5/casino/splinko $5/double diamant/ /la course aux/dollars express/en argent/cartes/royales dame/jeux de lettres/roue de fortune/ /jeu de mots/par annee a vie
      3. 烟的名称
        1. camel/veloute/original
        2. john player/riche/quebec/veloute
        3. player's
        4. next/extra/oringinal
        5. next q c special
        6. quebec clasic original
        7. ----------------------
        8. belmon
        9. ----------------------
        10. LD /standard/corse/medium/plus/corce/medium/veloute
        11. next PM/original/special
        12. voice roy/original/veloute/smooth
        13. Benson and hedge prime kingsize 25
        14. Macdonald/original/medium
        15. du maurier/signature/distinct plus
        16. export A/plein/medium
        17. mark ten
        18. palmal/original/veloute/veloute extra/corsee/corsee extra
        19. match
      4. 酒的名称
    2. 嗯，产品只剩一两个的话就会导致客人不爱买，所以要保证它是满的，如果只剩一两个，就把一两个拿出来放一整盒，等着整盒缺了一两个的时候，再把这个一两个的尾货给塞进去，使它保持丰满
    3. 彩票机使用
      1. 每天早上要dianresult，然后每个游戏打印4张
        1. landi grand vie出结果，那么第二天出结果
        2. lotomax
        3. 649
        4. grand vie
        5. loto max
        6. 649
      2. 如果兑奖兑到了免费票必须要先出票，然后才能使用。出票三种方式：
        1. 口述
        2. 扫手填单
        3. 兑奖时兑到了免费票
      3. 兑奖都是用面朝里的枪扫，查询可以用朝外的扫描枪扫。
      4. 再玩一次的玩法，
      5. 不小心多出了票：
        1. other function
        2. cancellation
        3. 键盘输入control code
        4. ok亮了di
        5. 嗯，理论上要把出来的票据两张订在一起，并且把那个长的条码给撕坏，然后放在信封里，等等销售代表来的时候一起带回给公司去但最佳实践是把它完全撕坏，避免保存的过程中出现意外，所谓意外就是有人拿到这张票，然后中了奖以后，他声称他没有取消，是被我们取消的
      6. 出票了以后手拿票，收钱后才给票。
    4. 收银机使用
      1. cl清零或者subtotal清零也行。
      2. 扫码的产品是自动计算那瓶子和清洁税的如果不扫码，那么要输入价格，输入瓶子，输入清洁税
      3. 有些产品有特价的，要做一个单独的barcode，编号为店名，类别，品号，包装，个数，价格，这样一扫就可以了。
      4. 卖纯净水，5.99，然后无税（epicerie）然后输入120，输入bottle加
    5. 其他
      1. 卫生纸单卖无码一块五一卷
      2. idealcom: Hao0900/Weio92@    (要点主菜单上的agent登录，不能直接点login登录的。）
        1. minu
          1. Digicel NetCom
            1. 31   32
            2. 34   33
            3. 36   40
            4. 37   41
            5. 38   42
            6. 39   43
            7. 44   30
            8. 46   35
            9. 47   55
            10. 48
            11. 49
        2. Charter
          1. 5       5.75
          2. 10   11.50
          3. 15   17.25
          4. 20   23.00
          5. 25   28.75
          6. 30   34.50
          7. 35   40.25
          8. 40   46.00
          9. 45   51.75
          10. 50   57.5
          11. 55   63.25
          12. 60   69.00
        3. 客人投诉:
          1. 点界面左边Cashier Sale Report
          2. 客服电话186-6918-7622
      3. ria 
        1. 已经邮寄了一个指纹识别设备过来了。
        2. 又邮寄了一盒子银行付款票据纸过来。
        3. 终于代表又来了：说用老的打印机，点link跟她电话 今天收到了邮件，说我username是；244369011

    6. 可扩展业务类
      1. 电话卡买一点，别买多。

  3. 怎么进货
    1. 怎么订货
      1. 怎么打电话：
        1. 联系人
          1. molson：StephanCaulet    514-884-3351  （手机号？）236-330-4948。    626456  moson account
          2. labatt:   Fredrick  514-553-1701
          3. sleemen David  514-972-9924   1-888-978-7222
          4. poppers 514-241-3646
          5. ----------------
          6. impier  Eric 438-465-7288
          7. benson 438-468-2963
          8. JTI  514-531-1462
          9. -----------------
          10. ria Carolina Vallejo 514-210-2669

          12. intelcom
        2.  冰激凌每两个周二来看货，商量订货，10个box开始起送，然后周五送货来。cash付钱
        3. 牛奶每个星期三中午之前嗯，发order 51451386160 garbrien 他有一个本子在本子上画好，然后拍照发短信给他即可，上周订的有点少了
        4. 鸡蛋100块钱现金3箱子，相当于2块钱一盒
        5. 面包每两周周四来盘点
      2. 怎么点货
      3. 签字付钱
      4. 更新价格
    2. 怎么进货
      1. 怎么知道什么缺货
        1. 哪个产品缺货了按钮显示报警，并且显示在该类别的前面
        2. 那个类被存在缺货产品显示报警，按最严重的级别显示颜色。
      2. 分别到哪里看货源
      3. 登记
    3. 怎么记录
      1. 先小本本记
      2. 开发软件
    4. 怎么退货？
      1. 彩票
        1. 一般彩票过期了，怎么办？
        2. 小鸡鸡彩票一周就过期了不能卖了
  4. 关门
    1. 11点关烟帘，关门，关ouvert灯，关酒柜
    2. 点钱，留出800现金用来进货付款和彩票兑奖，钱箱放到帘子后面
    3. 所有瓶子放到地库，装袋
    4. 检查货物数量
    5. 检查老鼠粘纸和鼠药情况。
    6. 设置警报
    7. 带手电筒离店锁门，锁顶部防撬
-- Sam 11:08 30/08/2025

 s 236-330-4948。    626456  moson account
-- Sam 11:25 29/08/2025
 问题
  1. 烟如果拆封了以后还能不能退？就是拆包了以后-----------可以的。
  2. 空调冬天怎么办？关掉是吧，如何只开风？
  3. 杂货的各个位置分别摆的啥？
  4. idealcom客人如果发现错了，会过多少天来找？
  5. 打印纸能不能继续打的话？会有什么错误。怎么换墨盒？
  6. 门铃不响了，怎么玩？

-- Sam 17:05 27/08/2025
 500mlcanada dry2块3加瓶加税
-- Sam 08:26 13/08/2025
 口香糖西瓜口味和橘子口味的比较好卖。
-- Sam 08:24 13/08/2025
 !!和路雪公司需要m deck的号码，还有我们所有的信息，他下周五过来。平时他每两周来一次，应该是每两周的周二来，然后当周的周五会送货。
-- Sam 07:16 27/08/2025
 呃，刷卡机每天点石头以后啊，他不能选择那个print report，如果你点print report它会打印一个一天，就是那一天所有的交易都打出来，我活活把一卷纸给打光了
-- Sam 06:26 09/08/2025
lease是要到pharmaprix买，要多买几个法语，英语一两个就可以
-- Sam 09:48 08/08/2025
 今天完成了点货，居然点了9万多的货，吓死，明天先付掉7万，剩下的两万多从银行贷款吧。
明天，新的生活开始，压力山大，我得沉着应对。


其实是10万多的货
-- Sam 06:25 09/08/2025
 S710要重新点一下要
  1. 需要把进货单拿来看一看
  2. 需要报一个千箱回来，用来把钱箱打印机都连起来
  3. 要把烟的位置背下来
ria
-- Sam 07:17 27/08/2025
TODO：
  1. 酒公司如何订货
    1. 他们会打电话过来吗？来电话的话，我如何应付？

  2. 烟草公司如何订货
    1. 帝国 网站：
      1. extrahub.com 不要用验证码，邮箱里永远收不到邮件，用秘密问题可以通过。
    2. benson
      1. https://oneportal.rbhconnect.ca/s/
    3. jti （去laval买）
  3. ria什么时候设备到齐？
  4. minute什么时候开账号？
  5. adt什么时候转？
  6. bell什么时候转？
  7. hydra quebec什么时候转？
  8. 酒许可证还需要等市政的批文。
  9. 爱卡需要培训一下心经，哪些注意事项？
  10. 地下室的传送带需要修一下
  11. 地下室的灯需要修一下
  12. 软件系统需要用起来。
    1. 按键要有声音，
    2. 要能上传数据库。
-- Sam 20:25 14/08/2025
 九，进货的流程
  1. 星期二或者星期四，9代表啊九销售电话拜访，事先准备好要订的酒，电话中好询问有什么特价
  2. 如果定量大要找9代表询问有什么地方，同时要和9代表说好各种酒退多少瓶 ，空瓶子好像不用和酒代表说
  3. 订货后下周一或者当周四，嗯，送货的人会把酒送过来，这时
    1. 首先要数好进货的总量是不是和定的一样多。有的酒公司能看出来各种酒分别是多少，有的l时候我看不出来，比如poppers的包装，就看不懂里面装的是哪种酒
    2. 然后要点退的酒，不能多拿了，因为有时说退5瓶，你不能给搬出一整箱，那么送货的就会把整箱都搬走，他不会认真点数的。
    3. 最后是要求把瓶子拉走，数量一般就按照他点的了，因为有时候他们会发现有些瓶子不是他们的就不拿走了。但是最好还是准备好让他们拿。
  4. 问题是既然应该事先准备要进多少货，退多少货，退多少瓶，那么正确做法应该是：
    1. 选择好要进的货，选择好要退的货，选择好要退的瓶
    2. 跟销售员沟通，并根据沟通结果调整价格和数量
    3. 这个bill必须能够保存，便于再次打开，
    4. 送货员送货后，照这个单子清点货物。ll。。o。。。n。o。。ionnoknkkomk

周三上午9点15（夏天，冬天晚一点）chips公司来送货。
周三上午12点之前把牛奶订单拍照发送


-- Sam 06:29 20/08/2025
  1. moson 2周一次 周二来电话 thursday/friday arrive 到时他们的人会给你打电话你要提前准备好，知道你缺什么酒在那之前你应该给代表先打电话，问他有什么好的deal，因为给你打电话的人他不一定告诉你
  2. labatt 2week  thursday before 4:00pm  自己网上定定，第二周送来
  3. sleemem  每个月来一次电话，可以直接跟他们的电话销售员要的，也可以跟他们的销售代表要deal，如果打电话要货，周四打，因为他们周一安排给这个区送货，所以要前一周的周四给他们打电话，如果其他时间给他们打电话，他们可能他们不受理
  4. poppers 15case 起 case 是24瓶shi
  5. 少量的直接跟电话销售员谈，如果有几十箱的话就值得跟代表要一个deal

-- Sam 20:14 12/07/2025
 嗯，cindy说将来如果需要理赔的时候打电话给他们的公司，他公司有两个人负责理赔，一个是催一个是姓什么，到时候找这个姓崔的，他经验更丰富一些。
-- Sam 15:30 17/06/2025
 彩票要快点按贺瑞，不然的话如果这个彩票赢了免费票的话，那它就会显示免费票出票界面，导致喝瑞按钮看不见了。
新机器不知道好一点不
-- Sam 09:04 14/06/2025
 Cosplay瓶装酒我们是放在别的盒子里做6瓶装卖的，这个不能扫码要记住每瓶按两块6毛5卖，如果是单瓶买的话，每瓶两块7毛5
-- Sam 09:03 14/06/2025
瓶子回收
  1. 白色瓶子是malson回收
  2. 灰色瓶子是labatt回收
  3. 转口的瓶子是两家都可以
  4. sleemen的灰色瓶子都归到labatt里面
-- Sam 08:38 14/06/2025
 酒代表推销酒，第一次不要直接答应，要找一些好的理由,然后第二次可能会有更好的deal给你。那什么算是好的理由:
  1. 没有地方。别的代表老是来把位置都占满了。
  2. 钱不够，要小一点的芭蕾，半个芭蕾也要同样的理由。
  3. 给代表看他的酒的价格，再给他看旁边别的酒的价格，依次要求他给更好的价格。
-- Sam 13:55 10/06/2025
  1.  嗯，到时候要给susan打电话询问嗯刷卡机的事情就是说有没有什么优惠，是不是？
  2. 今天跟m deck的嗯黄david的黄嗯联系了，进行了开户然后将来要确认收货单的发票上面有正确的账户，如果没有出现正确账户的话，要给他打电话
-- Sam 08:16 10/07/2025
 TODO：
  1. 公司注册证明文件 （邮件里有附件了，需要打印）
  2. 房租lease发给律师，（可能不需要，因为不需要注册）
  3. 点货自己点
    1. 点货程序要写好，现有程序增加修改信息按钮和进货按钮
  4. 申请酒牌
  5. 申请烟牌
  6. 酒代表认识
    1. 见到一个最大的代表，应该是labatt的女的。labatt是希望争取把卫哥的表弟拿下。
    2. 见过sleemen的代表了，一个男士，号称他们是第二，malson不行了。
    3. malson代表好像没有印象见了没有。
  7. 烟代表见面
  8. 彩票代表见面
    1. 中国人
    2. 说要换机器
    3. 说要发邮件内含培训资料
  9. 下周一见amdek的代表（好像是姓黄，黄哥？）
-- Sam 22:22 20/08/2025
 进货用的Pc积点卡
申请多张PC卡，这样可以获得更多的优惠信息
PC卡要拍照在手机上保存，这样可以用微信传给郝伟，通知他用哪张卡购买哪种产品有优惠
-- Sam 19:43 03/06/2025
List results per page: 20 40 60 80 100 | Page 1 of 3 Next PageLast Page

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